Service Client - SAV
Matcon s’engage à satisfaire totalement nos clients, avant, pendant et après l’exécution d’un contrat. Tous les départements de notre organisation adhèrent à cet engagement, et fréquemment excèdent les engagements contractuels – Le service client est pris très au sérieux.
Matcon offre une large gamme d’assistance client, incluant:
Mise en service
- Nouvelles installations
- "Remise en service”
- Assistance validation
- Equipement d’autres fournisseurs
Formation
- Opérateurs, maintenance et chef de service
- Sur site ou en usine
- Conçu pour répondre à tout besoin spécifique
Pièces de rechange
- Composants simples
- Ensembles complets et kits
- Pièces recommandées à tenir en magasin