Kundendienst
Für uns steht Ihre Zufriedenheit vor, während und nach dem Projekt an erster Stelle. Diese Einstellung wird vom gesamten Unternehmen getragen und geht über die rein vertraglichen Verpflichtungen oft hinaus - wir nehmen Kundenzufriedenheit wirklich ernst.
Matcon steht Ihnen mit einem umfangreichen Kundendienst zur Seite:
Inbetriebnahme
- Neue Systeme
- Wieder-Inbetriebnahme
- Unterstützung bei Validierung
- Fremd-Equipment
Training
- Bedienung, Wartung oder Überwachung
- Onsite oder Offsite
- Auf individuelle Befürfnisse zugeschnitten
Ersatzteile
- Individuelle Teile
- Komplette Sätze und Serien
- Empfehlung von Ersatzteilen